Hablemos de la transformación digital dentro de una empresa, y los pasos correctos para conseguirla.
Puede que sea algo complicado de hablar de la transformación digital a estas alturas, pero lo cierto es que todavía hay muchas empresas que optan por seguir con su modelo de negocios tradicional.
Es decir, usar la típica publicidad en la radio, y algo más en las redes sociales, mensajes y estados de WhatsApp, pero eso no es suficiente. Eso es simplemente tirar flechas al aire, y consecuentemente, ver qué se puede hacer, y esa no es la transformación digital dentro de una empresa.
Este proceso va mucho más allá de hacer publicidad en los canales donde hay más público, más allá de tener una página web, es todo un trabajo y tienes lo necesario para la transformación digital dentro de una empresa.
Sencillo y rápido, entender que es la transformación digital
Las tendencias tecnológicas se van por el Internet de las cosas (IoT) o bien por el big data, marketing digital, y todo un sinfín de cosas por hacer. Pero lo cierto que además de poder dominar y hacer uso de estas tendencias, es necesario comprender que para la transformación digital dentro de una empresa se tiene que generar mayor valor a la organización.
Logrando los objetivos planteados, junto a estrategias empresariales, lo que lleva a una empresa a la transformación digital es al implemento de las tendencias, herramientas y todo el proceso que se enfoca en puntos de contacto con el cliente, básicamente es todo el esfuerzo en conjunto por que todo el proceso de venta, atención al cliente, enganche y crecimiento se haga mediante nuevas tecnologías digitales.
Pasos a seguir para implementar la transformación digital dentro de una empresa
La evolución hacia lo digital no para, sigue en aumento y nos deja como pilares fundamentales para llevar a cabo la transformación es básicamente el uso de la tecnología, la experiencia del cliente, objetivos de la empresa y la cultura empresarial.
De manera que encontrarás estos 6 pasos todo lo necesario para implementar la transformación digital con éxito. Muchas empresas o empresarios que son CEO se siente abrumados y presionados, pero el cambio es para bien, y creen que esto traerá más costos que beneficios, y es todo lo contrario.
Eliminar la zona de Confort
Sabemos lo bien que se siente cuando los números están en verde, y no vemos la necesidad de la transformación digital dentro de una empresa. Puede que estés contento con el resultado de los esfuerzos realizados, pero lo cierto es que ese nivel es solo el primer escalón de lograr cosas increíbles.
Además, tampoco implica sea un proceso traumático, en España el crecimiento de las empresas al implementar la transformación digital ha sido exponencial. Gracias a una interacción directa con clientes, ya que los consumidores están de manera habitual en las plataformas digitales.
Fomentar la tecnología entre los empleados y directivos
Este es tal vez el paso más difícil, puesto que no solo depende de un director, sino de toda la empresa, así como también de toda la directiva. Es importante que se entienda que el enfoque y los objetivos pueden estar alineados y cumplirse de manera más efectiva.
El porcentaje de mejora es demasiado grande y no puede expresarse en un número exacto, pero básicamente depende de:
- La capacidad de autoaprendizaje, el trabajo colaborativo entre los distintos departamentos, una buena comunicación fluida con los clientes, proveedores y compañeros y, por último, la orientación al cliente.
Este es quizá el paso que tome más tiempo, pero que, sin duda, puede hacer la diferencia entre los demás pasos a seguir. La transformación digital dentro de una empresa puede mejorar inclusive el hecho de captar las habilidades necesarias para llevar un buen rendimiento en cada departamento.
El diseño de nuevas estrategias digitales
Al tener todos los datos de lo que quieren los clientes, la opinión y mucho más que solo estadísticas se pueden adaptar estrategias para cumplir los objetivos. Existen muchos softwares que permiten evaluar todas las métricas y así involucrar a todos los departamentos en función de.
Como puedes observar, la transformación digital dentro de una empresa es mucho más que solo la implementación de la tecnología, es hacerla parte de la empresa misma y en la manera de desarrollar su plan de negocios.
La Digitalización
Hablamos de la transformación digital por algún motivo, y es que el implementar la digitalización es super importante.
Sabemos que volver un negocio al mundo digital no es nada sencillo, y se requerirá de dinero, esfuerzo y personal experimentado, pero con la mentalidad correcta y los datos específicos de tu lado, se logrará la transformación digital dentro de una empresa, así como el cumplimiento de todos los objetivos para el crecimiento.
Resolver la falta de iniciativa
El siguiente de los pasos en la transformación digital dentro de una empresa consiste en resolver la gran problemática de muchas empresas. Esa falta de iniciativa, esa chispa, lo que no permite el progreso, o bien quedarse estacando en los pasos anteriores.
Esto viene de la mano con la productividad, lo cual está directamente relacionado al cumplimiento de objetivos. Si te das cuenta, esta transformación lo único que hará será multiplicar las posibilidades de éxito viviendo y sacándole provecho a la era actual.
Las cosas cambian constantemente, y hoy puede que estés en la cima y mañana no, por tal motivo, es super importante, dejar esta falta de iniciativa.
La visibilidad de la empresa
Vale, ahora hemos avanzado bastante respecto a la transformación digital dentro de una empresa, lo que seguiría es el mejoramiento de la visibilidad de la empresa. De nada servirá todo lo anterior si nadie os conoce.
La visibilidad por medio de las plataformas digitales es tan importante, como el producto que ofrece tu empresa, las ventas dependerán de ello. Con la respuesta y el feedback de los clientes hacia tu producto, es que crecerás exponencialmente, y usando las herramientas digitales, conocerás cada aspecto importante.
Esta es un área de guerra, donde la competencia no dejará espacio, por tal motivo, la empresa debe hacerse ver siempre que se pueda, ser viral en redes de ser posible. Estar en boca de todos, de manera correcta es la manera de ganar mayor visibilidad.
Le damos un cierre a este artículo y básicamente estos serían los 6 pasos a seguir para la transformación digital dentro de una empresa. Si te gusta este contenido, en nuestra web encontrarás más al respecto.
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